本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车总部投诉基本信息：2025年03月16日，消费者申**（手机尾号 4666，用户ID ****2166）反映其于2025年03月15日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2025年03月16日，消费者谢**（手机尾号 1314，用户ID ****3713）反映其于2025年03月15日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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